Il Rifiutologo, la guida digitale del Gruppo Hera che aiuta nella raccolta differenziata, ha raggiunto 1 milione e 217.000 download. Le domande più frequenti hanno riguardato il corretto conferimento di abiti usati, imballaggi in alluminio o acciaio, cartoni da pizza e carta da cucina usati, carta da forno, tappi in sughero, polistirolo, sia da imballaggio, sia per alimenti, e la carta alimentare come quella usata per incartare gli affettati.
I comuni serviti in cui lo scorso anno il Rifiutologo è stato più utilizzato sono Modena, con 1 milione 165.000 sessioni e 73.000 singoli utenti attivi, e Bologna, con oltre 796.000 sessioni e 90.000 utenti. Subito dopo Faenza, con 618.000 sessioni, e Ravenna per numero di utenti attivi (32.000).
Raccolta differenziata, le funzioni dell’app Il Rifiutologo
L’app del Gruppo Hera permette di ottenere, in tempo reale, informazioni sull’esatto conferimento di ogni tipo di rifiuto, anche scansionando il codice a barre presente nelle confezioni, sul calendario dei porta a porta (con invio di notifica nei giorni di raccolta), sulle stazioni ecologiche, sui servizi di raccolta differenziata particolari, compreso il ritiro a domicilio di ingombranti ed eventuali opportunità di riuso, e di inviare fotosegnalazioni di rifiuti abbandonati o di situazioni che richiedano l’intervento di operatori ambientali.
Al 31 dicembre 2023, l’archivio della funzione Scansione barcode che permette di identificare rapidamente i materiali contava quasi 2 milioni di codici a barre dei prodotti più diffusi.
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I servizi grazie alla geolocalizzazione
Tramite geolocalizzazione si possono conoscere le stazioni ecologiche più vicine, quali sono i rifiuti conferibili, gli orari di apertura e sugli eventuali sconti previsti dal proprio Comune ma anche ottenere informazioni sulle raccolte differenziate particolari (ad esempio oli alimentari e abiti), sui punti di raccolta itineranti e sulle isole interrate.
Il ritiro di rifiuti ingombranti nel 2023
Nel 2023 ampio utilizzo per la funzione ritiro dei rifiuti ingombranti, introdotta l’anno precedente. Con pochi click oltre 31.000 utenti hanno potuto usufruire di questo servizio. Il Rifiutologo fornisce anche informazioni su Cambia il finale, progetto del Gruppo Hera in collaborazione con Last Minute Market e diverse realtà no profit per alimentare il circolo virtuoso del riuso.
